为持续打造核心竞争力,迎接行业挑战,推动北京欢乐谷踏上新征程。我们倡议全体谷民凝心聚力,提供优质服务,全面做到欢乐“舞”起来。
明确“安全为本”防范做起来
安全是旅游企业的生命线,我们要全面强化安全意识,用实际行动践行安全理念,环节抓牢,细节做实。让游客以愉悦的心情体验安全的游乐设备,共筑安全、舒适、优质景区。
恪守“服务为魂”体验优起来。
服务是旅游企业的灵魂,人性化服务更是旅游行业发展所需,我们坚持用心经营,用爱服务,用情打动。让园区排队快起来,站台亮起来,服务暖起来,优化游客旅游体验,提升游客满意度。
强化“六员一体”理念建起来
人人都是园区的服务员、导游员、宣传员、管理员、安全员和环卫员,园区建设时我们团结一体,队友奋斗时我们互相帮助,游客需要时我们主动服务。
争做“谷民之星”风采秀起来
以“谷民之星”为榜样,努力发挥自身优势,以过硬的专业技能和高度的责任心全力投入工作,争做各自岗位的服务明星,为游客提供“专”、“精”、“优”服务。
践行“欢乐八条”全园乐起来
秉承“欢乐予己,欢乐予人”的团队理念,将“欢乐八条”落实在园区每个服务触点中,把真诚的微笑、热情的话语、标准的服务、细致的关怀送给游客,让游客感受到北京欢乐谷的温馨与美好,将欢乐带回家。
我们会坚持:

安全经营守底线,欢乐八条为规范;

用心工作保品质,用情服务助欢乐;

六员一体会合作;争做北欢新楷模!

       亲爱的谷民朋友们,让我们行动起来,用微笑开始美好,用热情期待崭新,用希冀迎接未来,为实现2019北欢500万大圆梦而努力!争做集团前三甲!